Политика конфиденциальности компании

Мы обязуемся уважать и защищать Ваше право на конфиденциальность. В своей работе мы стремимся придерживаться всех действующих законов по защите конфиденциальности и безопасности личных данных. Вместе с дополнительными условиями, связанными с отдельными сервисами, Политика конфиденциальности содержит описание наших процедур по сбору, использованию и защите Ваших личных данных посредством веб-сайтов, устройств, приложений и прочих онлайн- и офлайн-сервисов (далее – «Сервисы»), а также указание на то, в каких случаях собранная информация может быть раскрыта или передана другим лицам. Если Вы еще не достигли совершеннолетия, то Вам разрешается пользоваться Сервисами только после того, как Ваши родители (или опекун) прочтут и примут условия нашей Политики конфиденциальности.

Использование Сервисов, доступ к ним или предоставление через них своих личных данных компании (или, в случае Вашего несовершеннолетия, предоставление Ваших личных данных Вашими родителями/опекуном или непосредственно Вами с разрешения родителей/опекуна) будет рассматриваться как принятие Вами условий данной Политики конфиденциальности.

Информация, которую собирает компания

При использовании Вами наших Сервисов нам может потребоваться получить от Вас информацию следующих типов:

Информация, которую предоставляет пользователь

• При регистрации или авторизации в учетной записи зарегистрированного пользователя потребуется указать адрес электронной почты и страну/регион проживания. Если для использования Сервисов регистрация или авторизация производится посредством учетной записи в социальной сети, нами может быть собрана любая открытая информация из этой учетной записи (например, фотография профиля, пол, дата рождения, языковые настройки).
• При покупке наших устройств, оплате услуг и обращении в службу работы с клиентами может потребоваться, чтобы Вы указали свое имя, почтовый адрес (с индексом), контактную информацию, адрес электронной почты, номер кредитной карты или данные платежной службы.
• Для участия в проводимых нами специальных акциях требуется указать имя, почтовый адрес (с индексом), контактную информацию, адрес электронной почты, пол, дату рождения и идентификационный номер.

Информация, получаемая нами в результате Вашего использования Сервисов

• Сведения об используемом устройстве, такие как модель, серийный номер, версия и тип операционной системы, IP-адрес, MAC-адрес, IMEI-номер и другие уникальные идентификаторы устройства.
• Операционные параметры, например, настройки и время активации Вашего устройства, используемая Вами для доступа к Сервисам сеть, статус сетевого соединения, данные телефонии, статус неактивности устройства, сведения о неполадках, предпочитаемый интерфейс, тип и языковые настройки веб-браузера, диагностические данные, данные об использовании устройства и поведении пользователя в рамках Сервисов.
• Геолокационная информация, например, версия модулей GPS и Wi-Fi Вашего устройства, GPS-сигнал, информация о ближайших точках доступа Wi-Fi и вышках мобильной связи, часовой пояс и местное время там, где используется устройство.
• Информация о приложениях: тип установленных приложений и использование Вами контента, предлагаемого посредством Сервисов. Например, время установки и удаления приложения, частота его использования, предпочитаемая Вами категория приложений.

Как используется собранная информация

Мы можем применять собранную нами информацию для следующих целей:

• Для оценки работы и улучшения Сервиса.
• Для получения и анализа потребительских отзывов с целью разработки и оценки качества новых продуктов и услуг.
• Для осуществления регистрации устройств и учетных записей пользователей.
• Для выполнения Ваших запросов, например, о предоставлении информации относительно совершенных покупок (выписка счетов или иных документов, доказывающих факт покупки), для осуществления обновлений программного обеспечения и рассылки технических оповещений.
• Для отправки информационных рассылок, на которые Вы подписались, чтобы быть в курсе последних новостей и событий (отказаться от такой рассылки можно совершенно бесплатно и в любое время).
• Для отправки Вам важных оповещений, например, об изменениях в условиях или процедурах нашей работы. Ввиду их большой важности отказаться от получения таких оповещений нельзя.
• Для удостоверения Вашей личности, предоставления призов, оказания услуг по трансферу и страхованию, если это будет необходимо при Вашем участии в проводимых нами конкурсах и специальных акциях.
• Для того чтобы Вы могли записывать, анализировать, изменять и сохранять информацию, включая данные о Вас самих, о Вашей физической активности и ее результатах. Кроме того, мы будем оказывать помощь в редактировании и доступе к этой информации, если Вы пожелаете поделиться ей со своими близкими или врачами.
• Для предоставления рекомендаций о других сервисах, которые могут быть Вам интересными, учитывая то, как Вы пользуетесь нашими Сервисами.
• Для предоставления маркетинговых сообщений и рекламы, которая, по нашему мнению, может быть Вам интересна.
• Для обработки запросов в службу поддержки клиентов, например, относительно ремонта продуктов или вопросов по их эксплуатации.
• Для проведения опросов среди потребителей.
• Для иных целей, с Вашего разрешения.

Кому мы раскрываем Ваши данные

Ваши данные не будут раскрываться третьим сторонам за исключением описанных ниже случаев.

Ваше разрешение

Мы раскрываем или делимся Вашими данными с третьими сторонами только с Вашего разрешения.

Бизнес-партнеры

Мы можем раскрывать данные (в неструктурированном и анонимизированном формате) нашим бизнес-партнерам, например тем, которые предлагают услуги аналитики или рекламы/маркетинга на основе таких данных.

Поставщики

Мы можем раскрывать и передавать Ваши данные тем сторонам, которые предоставляют нам или от нашего лица какие-либо услуги, например оказывают нам помощь в рассылке маркетинговых сообщений, в работе службы поддержки клиентов, доставке покупок и осуществлении платежей. Такие поставщики услуг будут использовать Ваши данные только в соответствии с нашими инструкциями и в указанных в данной Политике целях. Компания будет строго следить за соблюдением Политики конфиденциальности всеми поставщиками услуг.

Защита

Мы можем раскрывать или передавать Ваши данные третьим сторонам в целях судебной или иной защиты:

• Когда это требуется по закону или постановлению правительственных или судебных властей для установления юридического иска или защиты или для предотвращения мошенничества и иных противозаконных действий.
• Для защиты прав, собственности или безопасности компании, наших поставщиков, клиентов или общества в целом, как этого требует или разрешает действующее законодательство.

Перенос личных данных в другие регионы

Вы признаете и согласны с тем, что Ваша личная информация может передаваться, храниться, использоваться или обрабатываться компанией и любыми ее филиалами и подрядчиками, которые могут находиться в другой стране. Перенос, хранение и обработка Вашей личной информации всегда будут осуществляться согласно условиям данной Политики конфиденциальности и действующего законодательства по защите конфиденциальности.

«Куки» и аналогичные технологии

В рамках предоставления Сервисов компания применяет технологию «куки» и аналогичные (например, «веб-маячки»).

«Куки»

«Куки» - это маленькие текстовые файлы, которые сохраняются на Вашем устройстве для персонализации наших Сервисов. Идентифицирующая Вас информация с помощью куки-файлов не собирается.

Авторизация и регистрация: Мы применяем «куки» для сохранения аутентификационных данных на Вашем устройстве, чтобы Вы могли заходить на страницы наших веб-сайтов без необходимости повторной авторизации.

Сохранение настроек: С помощью «куки» на Ваших устройствах сохраняются Ваши настройки, например выбор языка или местоположения. Таким образом, Вам не приходится заново вводить эту информацию всякий раз, когда Вы заходите на наши веб-сайты.

Аналитика: «Куки» используются для подсчета количества и длительности посещений веб-сайтов и их разделов. Данная информация помогает нам анализировать работу наших Сервисов с целью их улучшения и разработки новых функций и услуг.

Реклама: Мы применяем «куки» для сбора данных о том, как именно Вы пользуетесь нашими веб-сайтами, и определения Ваших интересов, например, в том, что касается просмотра рекламы. Собранные данные используются компанией и нашими партнерами для предоставления таргетированной рекламы.

Обращаем Ваше внимание, что Вы имеете возможность запретить создание куки-файлов или удалить имеющиеся, воспользовавшись соответствующими настройками Вашего веб-браузера, однако при этом Вы не сможете максимально полно использовать всю функциональность наших веб-сайтов. Информацию о том, как изменить настройки браузера, можно получить на страницах техподдержки того браузера, которым Вы пользуетесь.

Ниже описаны типы куки-файлов, которые мы используем на своих веб-сайтах. Кроме того, в таблицах указаны конкретные куки-файлы и их хосты.

• Тип 1: операционные
• Тип 2: функциональные
• Тип 3: рекламные

Тип 1: операционные «куки»

С помощью куки-файлов данного типа собирается информация о работе нашего веб-сайта, например о том, какие разделы сайта пользователи посещают чаще всего, или какие веб-страницы выдают сообщения об ошибках. Данная информация является коллективной и поэтому анонимной – с ее помощью нельзя идентифицировать конкретного пользователя. Она применяется только с целью улучшения работы нашего веб-сайта.

Тип 2: функциональные «куки»

С помощью куки-файлов данного типа сохраняются пользовательские настройки (например, выбор языка и региона), которые применяются для персонализации наших веб-сайтов.

Например, наши сайты способны «запоминать», какие страницы Вы просматривали последними, сколько раз Вы заходили на форумы или какие продукты Вы недавно сравнивали. С их помощью также сохраняются настройки размера и типа шрифта и другие параметры. Кроме того, такие «куки» могут применяться для предоставления определенных услуг, например, просмотра видеороликов. Собираемая с помощью функциональных «куки» информация является анонимной и не отслеживается сайтами, не относящимися к компании.

Тип 3: рекламные «куки»

С помощью куки-файлов данного типа пользователям предоставляется таргетированная реклама. Они также применяются для ограничения числа показов определенных рекламных объявлений и измерения общей эффективности рекламной кампании. Компания размещает такие «куки» через специализированные рекламные службы, такие как Hubrus DSP, Google AdWords и Google DoubleClick. Собранная с их помощью информация используется только компанией и рекламными службами.

Веб-маячки

Веб-маячок представляет собой крошечное изображение формата GIF или PGN размером 1х1 пиксель, как правило прозрачное, которое встраивается в веб-сайт или электронное письмо и помогает измерять эффективность маркетинговой кампании. Мы и наши подрядчики могут использовать веб-маячки для определения того, посещали ли Вы определенные страницы и нажимали ли на определенные ссылки на наших сайтах. Кроме того, мы можем встраивать их в маркетинговые сообщения (например, новостные рассылки компании), чтобы определять, какие именно материалы Вы прочли или выбрали щелчком по ссылке. Собранную таким образом информацию мы используем для улучшения наших веб-сайтов и Сервисов.

Ссылки на сторонние ресурсы

Наши Сервисы могут содержать ссылки на веб-сайты других компаний. Компания не несет ответственность за политику безопасности и конфиденциальности данных, а также за контент этих сторонних сайтов, поэтому при их посещении мы советуем Вам ознакомиться с их политикой конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности относится только к Сервисам.

Безопасность

Мы предпринимаем все необходимые меры предосторожности для защиты Вашей личной информации от неавторизованного доступа, изменения, раскрытия или удаления. Сюда входят регулярные обновления наших процедур сбора, хранения и обработки данных и мер безопасности, в том числе физической охраны компьютерных систем, в которых хранится Ваша личная информация.

Передача личных данных между департаментами и филиалами осуществляется по защищенной корпоративной сети. Личная информация, передаваемая Вами нам, будет защищена как онлайн-, так и офлайн-средствами.

Тем не менее, компания не может гарантировать абсолютной безопасности данных в сети интернет. Поэтому для дополнительный защиты от неавторизованного доступа мы рекомендуем Вам:

• При создании учетной записи зарегистрированного пользователя задать пароль, состоящий из комбинации букв и цифр.
• Регулярно изменять свои пароли.
• Устанавливать все доступные для Вашего программного обеспечения обновления, связанные с безопасностью, и использовать защитные средства, такие как антивирус.

Если Вам станет известно о технической уязвимости в Сервисах, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript .

Управление личной информацией

Мы обеспечиваем Вам возможность уточнения своей личной информации. Авторизовавшись, Вы сможете просмотреть и изменить информацию, относящуюся к Вашей учетной записи.

Мы всегда стремимся обеспечить точность Ваших данных и защитить их от случайной или злонамеренной порчи. Мы будем оперативно реагировать на все Ваши запросы относительно Ваших данных за исключением следующих случаев:

• если так требуется или разрешено действующим законодательством;
• в случае использования Ваших данных для легитимных бизнес-целей;
• при получении повторяющихся запросов, которые требуют непропорционально больших вложений труда и ресурсов (например, разработки новой системы или фундаментального изменения существующих процедур работы);
• при наличии потенциального риска нарушения конфиденциальности третьих лиц.

Защита несовершеннолетних

Мы не проводим намеренного сбора информации у несовершеннолетних без согласия их родителей или воспитателей. Мы рекомендуем родителям и воспитателям следить за действиями своих детей в интернете, в том числе при использовании наших Сервисов.

Если Вы не достигли совершеннолетия, то обязаны получить разрешение родителей на использование наших Сервисов. Вы сможете предоставлять нам свою личную информацию только с разрешения родителей. Ваши родители (или опекуны) могут в любое время пересмотреть такое разрешение.

Особо критичная личная информация

Компания никогда не будет запрашивать у Вас особо критичную личную информацию, такую как информация о Ваших болезнях, политических или религиозных убеждениях, вменяемых Вам в вину или совершенных преступлениях, сексуальной ориентации, личной жизни и т.д. Мы просим Вас воздержаться от предоставления нам такой информации.

Изменения в Политике конфиденциальности

Данная Политика конфиденциальности может быть изменена, поэтому мы настоятельно рекомендуем Вам время от времени проверять ее на наличие изменений. Пользуясь нашими Сервисами после обновления Политики конфиденциальности, Вы тем самым соглашаетесь с ее условиями, включая все изменения. Самая свежая версия Политики всегда доступна на данной странице (см. дату обновления в самом конце настоящего документа). В случае внесения в нее существенных изменений, мы надлежащим образом проинформируем Вас об этом, например, с помощью специального электронного письма.